お問い合わせいただいたご質問をQ&A形式でご紹介しています。

チケットご予約に関するご質問

お手数ですが、変更後のチケット枚数にてあらためてご予約ください。その際に、ご予約フォームの備考欄に、枚数変更前のご予約時に入力されたお名前・チケット枚数と合わせて以前のご予約をキャンセルされる旨をご記載ください。
お手数ですが、こちらのフォームより、ご予約時に入力されたお名前とチケット枚数と合わせてご予約をキャンセルされる旨をお伝えください。
※お急ぎの場合などには、当日会場にお越しになられない場合には自動的に予約がキャンセルとなりますので、ご連絡をいただかなくても問題ございません(ご予約が満員の場合などには、他の方にご予約をお譲りするため、お手数ですがご一報いただけますとたいへん幸いです)。
scope Official Websiteでのご予約につきましては、「前売チケットのお取り置き」とさせていただいておりますので、チケット料金は「前売」のお値段となります。
チケットのご予約完了メールは、ご予約内容のご確認のために自動送信しております。メールが届かない場合にも、ご予約時に下記のメッセージが表示された場合は、ご予約は無事完了しておりますので、ご安心くださいませ。
ticket_complete
また、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合や、パソコン・スマートフォン・携帯での受信拒否設定をされている場合、自動返信メールを受信できないことがあります。受信拒否設定をされている場合は、「@scope-web.net」のドメイン指定受信設定を行なっていただきますよう、お願いいたします。(各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにてお問い合わせください。)
ご不安な場合は、お手数ですがこちらのフォームよりお問い合わせください。
ライブ会場にてお電話でご予約できる場合がございます。お手数ですが、各会場にお問い合わせください。
Haseyamax名義のライブにつきましては、現状、当日直接会場にお越しいただければ、前売チケット料金でご入場いただけますので、ご予約は不要です。また、ご不明な点がございましたら、ライブ会場に直接お問い合わせいただけますと幸いです。

ライブに関するご質問

通常のライブの場合ですと、会場受付にてご予約のお名前を確認させていただき、前売チケット代金とドリンク料金をお支払いいただきまして、ご入場いただく流れとなっております。また、お客さま席は、通常、席番号などは決まっておりませんので、ご自由な場所でご覧になれます。
※ワンマンライブや混雑が予想されるライブの場合は、ご予約チケットの事前引き換えを実施する場合がございます。その際は、事前にscope Official Websiteにてお知らせいたします。
会場や主催者等との取り決めにより、通常、出演時刻は公表しておりません。恐れ入りますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
※出演者多数のイベントの場合などには、公演タイムテーブルを発表させていただくこともございます。その場合は、scope Official Websiteやイベント主催者より告知させていただきます。また、公演当日の進行状況により時刻の変更がある場合がございますので、予めご了承いただけますと幸いです。
会場や主催者等との取り決めにより、通常公演スケジュールは公表しておりませんが、お帰りのご予定等のご都合がある場合には、ライブ会場に直接お問い合わせください。
※出演者多数のイベントの場合などには、公演タイムテーブルを発表する場合もございます。その場合は、scope Official Websiteやイベント主催者より告知させていただきます。また、公演当日の進行状況により時刻の変更がある場合がございますので、予めご了承いただけますと幸いです。
メンバー宛へのお手紙やプレゼント等につきましては、scopeのライブ開演前後に会場ロビー内物販コーナーにおりますscopeスタッフがお預かりいたします。また、公演終了後にメンバーが物販コーナーにいる場合には、直接お渡しいただける場合もございます。
ライブ予定につきましては、随時ライブスケジュールページで告知させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。

通販に関するご質問

いくつかのCDにつきましては、AmazonやiTunesでも販売しております(くわしくは、Discographyページをご覧ください)。ライブ会場限定販売のCDやグッズにつきましては、おそれいりますが通信販売を行っておりませんので、ライブ会場にてお買い求めください。また、すでに生産を終了しているCDやグッズは、ご入手いただけない場合もございます。ご了承ください。
ライブ会場限定販売のCDやグッズにつきましては、通信販売を行っておりません。また、ライブ会場でのご購入特典のサイン入りグッズなどは販売しておりませんので、おそれいりますがご了承ください。

お問い合わせに関するご質問

いただいたお問い合わせについては基本的に全てメールにてお返事を差し上げておりますが、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合や、パソコン・スマートフォン・携帯での受信拒否設定をされている場合、返信メールを受信できないことがあります。受信拒否設定をされている場合は、「@scope-web.net」のドメイン指定受信設定を行なっていただきますよう、お願いいたします。(各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにてお問い合わせください。)
また1週間以上経ってもお返事が届かない場合、お手数ですがこちらのフォームよりあらためてお問い合わせいただけますと幸いです。
※返事をいただくまでお時間をいただく場合や、内容により返信を差し上げられない場合もございます。あらかじめご了承ください。

その他のご質問

おそれいりますが、バンドスコアは販売しておりません。